Beställa
Hur gör jag en beställning?
**Hur gör jag en beställning?**
På JAIVIE strävar vi efter att göra din shoppingupplevelse så enkel och trevlig som möjligt. Följ stegen nedan för att snabbt och enkelt göra din beställning.
**1. Välj produkter**
- **Bläddra**: Använd vårt navigeringsfält eller sökfunktion för att bläddra igenom våra olika produktkategorier.
- **Välj**: Klicka på produkten du är intresserad av för mer information och för att se tillgängliga alternativ (t.ex. storlek, färg).
**2. Lägg produkten i varukorgen**
- **Välj alternativ**: Välj önskad storlek, färg eller andra specifikationer.
- **Lägg i varukorg**: Klicka på knappen "Lägg till i varukorgen" för att lägga till produkten i din virtuella varukorg.
- **Fortsätt handla**: Du kan fortsätta handla och lägga till fler produkter eller gå vidare till varukorgen för att gå till kassan.
**3. Visa varukorg**
- **Granska dina varor**: Klicka på kundvagnsikonen längst upp till höger på sidan för att se en sammanfattning av dina valda varor.
- **Redigera din varukorg**: Justera kvantiteter eller ta bort artiklar om det behövs.
**4. Att lösa**
- **Fortsätt till kassan**: Klicka på knappen "Fortsätt till kassan" för att gå till kassasidan.
- **Logga in eller registrera**: Logga in på ditt konto eller skapa ett nytt konto. Du kan också checka ut som gäst.
- **Leveransinformation**: Ange din leveransadress och kontaktinformation.
- **Leveransmetod**: Välj önskad leveransmetod.
- **Betalningsinformation**: Ange dina betalningsuppgifter och välj din betalningsmetod (t.ex. kreditkort, PayPal, iDEAL).
**5. Kontrollera och bekräfta beställning**
- **Sammanfattning**: Kontrollera din beställningssammanfattning för att säkerställa att alla detaljer är korrekta.
- **Kampanjkoder**: Lägg till eventuella kampanjkoder eller kuponger.
- **Lägg beställning**: Klicka på knappen "Beställ" för att slutföra ditt köp.
**6. Bekräftelse och frakt**
- **Orderbekräftelse**: Du kommer att få en e-postbekräftelse med information om din beställning.
- **Leveransbekräftelse**: När din beställning har behandlats och skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan spåra ditt paket.
**Frågor eller behöver hjälp?**
Om du behöver hjälp med att lägga din beställning eller har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via info@jaivie.nl eller 0613507371 (whatsapp tillgänglig). Vårt team är redo att hjälpa dig!
Tack för att du handlar hos JAIVIE . Vi hoppas att du gillar ditt köp!
Kan jag få min beställning levererad till en annan adress?
Vi strävar efter att göra din shoppingupplevelse så smidig som möjligt. Men för närvarande erbjuder vi inte möjligheten att få din beställning levererad till en annan adress än faktureringsadressen. Alla beställningar skickas till den angivna faktureringsadressen som standard.
Kan jag också hämta min beställning?
Vi gör vårt bästa för att göra din shoppingupplevelse så flexibel och trevlig som möjligt. För närvarande erbjuder vi ännu inte möjligheten att hämta din beställning. Alla beställningar skickas direkt till den adress du anger.
Kan jag ändra eller avbryta en beställning?
**Kan jag ändra eller avbryta en beställning?**
På JAIVIE förstår vi att ibland är förändringar nödvändiga eller så kanske du ändrar dig. Det är därför vi erbjuder dig möjligheten att ändra eller avbryta din beställning så länge den inte har skickats.
**Ändra beställning**
- **Hur man ändrar**: Om du vill ändra din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt via info@jaivie.nl eller 0613507371 (whatsapp tillgänglig).
- **Villkor**: Ändringar kan endast göras om din beställning ännu inte har skickats. Vårt team kommer att informera dig om statusen för din beställning och de tillgängliga alternativen.
**Avbryt beställning**
- **Hur man avbryter**: För att avbryta din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst via info@jaivie.nl eller 0613507371 (whatsapp tillgänglig).
- **Villkor**: Avbokningar är möjliga så länge din beställning ännu inte har skickats. När beställningen har skickats kan du inte annullera den, men du kan dra nytta av vår returpolicy.
**Returpolicy**
Om din beställning redan har skickats och du inte längre vill ha varorna kan du använda vår returpolicy. För mer information om returprodukter, besök vår retursida .
**Frågor eller behöver hjälp?**
Om du har några frågor om att ändra eller avbryta din beställning är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vårt team är redo att hjälpa dig och se till att du får en positiv shoppingupplevelse.
Tack för din förståelse och för att du handlar med JAIVIE . Vi uppskattar ditt förtroende för oss och ser fram emot att hjälpa dig!
Kan jag beställa en produkt som inte längre finns på din webbplats?
Vi erbjuder regelbundet exklusiva och begränsade upplagor. Detta innebär att många av våra varor endast är tillgängliga under en begränsad tid och kan sälja slut snabbt.
**Begränsade upplagor**
- **Unik och begränsad**: Våra produkter i begränsad upplaga är designade för att vara unika och speciella, vilket innebär att de produceras i ett begränsat antal.
- **Ej i lager**: När en produkt i begränsad upplaga säljs slut är den vanligtvis inte längre tillgänglig att köpa. Detta säkerställer att föremålen förblir exklusiva för dem som kunde få dem.
**Håll dig informerad**
- **Nyhetsbrev**: Vill du vara först med att veta om nya begränsade upplagor och andra exklusiva erbjudanden? Anmäl dig då till vårt nyhetsbrev. På så sätt missar du aldrig en speciell lansering och får uppdateringar direkt i din inkorg.
- **Kontakt**: För specifika frågor om produkter som inte längre finns med på webbplatsen, vänligen kontakta vår kundtjänst på [e-postadress] eller [telefonnummer]. Vårt team hjälper dig gärna med dina frågor och kan informera dig om möjliga alternativ.
**Prenumerera på vårt nyhetsbrev**
Håll dig uppdaterad med de senaste trenderna, exklusiva erbjudanden och kommande begränsade upplagor genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Ange bara din e-postadress på vår nyhetssida
Tack för ditt intresse för JAIVIE . Vi uppskattar ditt förtroende och ser fram emot att förse dig med unika och exklusiva modeartiklar!
Leverera
När kommer min beställning att levereras?
Din beställning kommer att skickas inom 1-3 dagar. Vi siktar på att få din beställning nästa dag.
Vad händer om jag inte är hemma under förlossningen?
Om du inte är hemma vid leveranstillfället lämnar transportören ett meddelande. Följ sedan dessa instruktioner. I alla fall kommer de att göra ett andra leveransförsök. Om detta inte är möjligt får du ett meddelande om var du kan hämta varorna.
Kan jag boka en leveranstid?
Tyvärr går det inte att boka leveranstid. Vi är beroende av transportörernas förarvägar. Transportörerna försöker dock vara så specifika som möjligt angående leveranstider via track & trace-länken.
Vad är leveranskostnaderna för min beställning?
För brevlådepaket tar vi ut en fraktkostnad på 4,95 €
Vi tar 6,95 € för leverans av ett standardpaket.
Fri frakt vid beställningar över €75,00
Returnerar
Kan jag returnera min beställning?
Ja, du kan inom 14 dagar ange om du vill returnera varan, därefter har du ytterligare 14 dagar på dig att faktiskt returnera varorna till oss. Under denna period kan du returnera beställningen oanvänd, oskadad och komplett i originalförpackningen. Använd antingen returblanketten eller ångerblanketten och inkludera den i förpackningen.
Finns det några kostnader förknippade med att returnera en vara?
Kostnaderna för att returnera varan från ditt hem till webshopen står på din egen bekostnad. . Dessa kostnader uppgår till cirka 6,95 € per paket För exakta priser, vänligen konsultera din operatörs webbplats .
Kan jag returnera min beställning när som helst?
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar. Rätten till återbetalning upphör efter 14 arbetsdagar.
Hur snabbt kommer min retur att behandlas?
När du returnerar en produkt får du en bekräftelse när den har tagits emot och är under behandling. Dina pengar kommer att återbetalas eller så får du en ny produkt inom 2 veckor. För att behandla din retur så snabbt som möjligt är det nödvändigt att du följer det angivna förfarandet.
Min beställning är ofullständig eller skadad, vad ska jag göra?
Kontakta gärna vår kundtjänst så ska vi försöka hjälpa dig vidare.
Rabattkoder och presentkort
Var kan jag få en rabattkod?
På vår webbplats kan du ange att du vill ta emot reklammeddelanden från oss. Du kommer då att informeras om alla våra erbjudanden och kampanjer. Du kan registrera dig för detta via ditt konto på vår hemsida. Om du inte har ett konto kan du registrera dig för ett genom att ange din e-postadress på vår webbsida för nyhetsbrev varje vecka. Denna välkomstrabatt är ett engångserbjudande. Klicka här för att anmäla dig till nyhetsbrevet.
Följ oss på sociala medier för ytterligare kampanjer där rabatter är tillgängliga.
Hur använder jag min rabattkod?
Din rabattkod ska anges i ett fält i 'Beställningssammanfattning' där det står 'ange din rabattkod om du har en sådan'. Klicka på "Apply" för att tillämpa koden. Du ser då att rabatten dras från det totala beloppet till höger. Observera att endast 1 kod kan användas per beställning.
Kan jag använda flera rabattkoder samtidigt?
Du kan bara använda 1 kod per beställning: Det är tekniskt inte möjligt att tillhandahålla flera koder när du slutför din beställning. Om du har flera rabattkoder kan du lägga separata beställningar och använda en rabattkod per beställning.
Varför fungerar inte min rabattkod?
Vissa koder fungerar bara med ett lägsta köpbelopp eller har en begränsad giltighet. Observera: beloppet på din beställning måste alltid vara högre än värdet på din rabattkod. Om du fortsätter att uppleva problem kan du skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst eller skicka ett meddelande via WhatsApp +31613507371.